La innovación define nuestro día a día desde hace años y empieza a ser un factor decisivo a nivel estratégico para el éxito de establecimientos hoteleros. La innovación es, sin duda, lo que hace que afrontar el futuro sea un camino por recorrer y no una carrera sobre arenas movedizas.
En este sentido, a cualquier hotel que se precie se le presupone un componente tecnológico que se traduzca en ventajas y comodidades para sus huéspedes; de lo contrario éstos optarán por otro hotel dentro del amplio mercado del sector. En este escenario es donde Esferize transforma tecnología y servicios en valor añadido tanto para el hotel como para sus clientes.
Primer foro sobre la gestión de ingresos
Con los hoteles cada día más preocupados por el crecimiento de los intermediarios y la cada vez mayor mercantilización de la industria turística en general. Más de cien profesionales del sector en el campo de la gestión de los ingresos, marketing, ventas y distribución se han reunido en el hotel ICON de Hong Kong para celebrar una serie de debates y jornadas de networking. El tema: Cómo pueden los hoteles crear valor en un mercado en tan rápida evolución.
La ocasión fue el primer Foro de Revenue Management de la ciudad de Hong Kong, donde los participantes discutieron sobre cómo los propietarios y directores de hotel pueden identificar y gestionar su estrategia de ingresos para optimizar su mix de canales en este panorama digital tan desafiante, de forma que puedan lograr una mayor rentabilidad, retener y crear nuevas cuotas de mercado.
Entre los ponentes se encontraban: Bernard Quek, CEO de GHS; Sally Osbourne, Director de Estrategia y Desarrollo Empresarial de Hotel ICON; Raphael Cohen, CSO de HotelQuickly o Frederick “Fritz” Demopoulos, fundador de Queens Road Capital.
La sesión se centró en reconocer el modo en que el contenido se ha convertido en el principal motor de la economía digital. Así como el análisis del impacto de factores tales como la fijación de precios, la transparencia y la creación de una ventanilla única. También se observó cómo las empresas innovadoras se han convertido en los verdaderos “ganadores” en esta nueva era de la entrega de valor constante, las grandes experiencias y la capacidad de mantener la lealtad y extender las relaciones con clientes.
Nuestros productos para hoteles
Nuestro equipo de profesionales trabaja cada día con la innovación como herramienta ofreciendo soluciones que aporten valor y aumenten la rentabilidad. En concreto, nuestra colaboración con el sector hotelero abarca productos y servicios variados que van desde sistemas de videovigilancia, control ambiental, hosting profesional, backup, desarrollo web, hasta instalaciones Wi-Fi y la Plataforma Magallanes: Una solución desarrollada por Esferize que genera un portal cautivo capaz de controlar y tarificar el acceso a Internet en entornos hoteleros.
Para conocer más sobre los servicios que ofrecemos, os invitamos a ampliar esta información en nuestra web y contactar con nosotros para cualquier duda o consulta que tengáis.
